思维的巨大转变

英特飞1994年实施了一项中途修正计划，这使得公司从典型的 “索取—制造—废弃”型商业模式转向了一种可再生、且拥有循环周期的良性商业模式。


创业伊始，雷·安德森将其事业全部押注在模块化地毯这一史无前例的概念上。从那时起，英特飞的转型便已注定。到了20年后的1994年，雷经历了具有传奇色彩的“一箭穿心”式的顿悟。他公开宣称英特飞致力于成为一家在环境方面可持续的，并最终成为有助于恢复生态环境的公司，一举撼动了石油密集型地毯制造业的基础。

一个新的核心问题出现了：公司需要从最基础的部分开始重新设计生产工艺和产品并重新开发新技术和新系统，以减少或完全停止废物和有害物质排放，与此同时，还需要增加对可再生材料和能源的使用率。英特飞推出了“零号任务”计划（Mission Zero®），承诺到2020年消除企业对环境的全部负面影响；如今，在英特飞特有的进取精神的支持下，我们正朝着实现这一目标迈进。

如果我们能够成功实施该项计划，在未来的经营当中，我们将有能力回收废旧地毯和其他石化产品，经过处理之后，将其加工成新材料；同时，我们还将有能力把阳光转化为能量；让废料不再进入填埋场，不让任何排放物进入生态系统。在实现这一切善行的同时，我们的经营业绩也将保持出色...非常出色。这就是我们的愿景。

——雷·安德森，1997年